Pengenalan
www.syngenta.com.my diuruskan oleh Syngenta Crop Protection Sdn. Bhd. - “pengawal data”. Privasi anda adalah penting bagi kami. Oleh itu Syngenta telah membangunkan pernyataan privasi ini ("Pernyataan") untuk memberitahu anda cara Syngenta mengumpul, menyimpan, menggunakan dan memproses data dan maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami melalui laman web ini.
Tarikh kuat kuasa. 5 September 2019
Skop Penyata ini
Penyata ini meliputi "data dan maklumat peribadi" yang kami kumpul, gunakan dan simpan, termasuk melalui tapak ini, selaras dengan kewajipan kami yang ditetapkan dalam Prinsip Privasi Malaysia (APP) di bawah Akta Privasi 1988 (Cth) (Akta Privasi). "Data dan maklumat peribadi" ialah data yang mengenal pasti anda secara peribadi, sama ada bersendirian atau digabungkan dengan maklumat lain yang tersedia kepada kami. Contoh maklumat peribadi termasuk: nama, alamat, alamat e-mel anda, nombor pengenalan cukai dan maklumat yang anda berikan apabila anda menggunakan tapak kami untuk memproses transaksi atau membuat akaun atau profil peribadi.
Persetujuan anda
Dengan menggunakan tapak ini anda menerima amalan yang diterangkan dalam Pernyataan ini (termasuk Dasar Kuki yang terdapat di tapak ini). Jika anda tidak bersetuju dengan Pernyataan ini atau Dasar Kuki, sila jangan gunakan tapak ini. Kami berhak untuk membuat perubahan pada Pernyataan ini atau Dasar Kuki pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan disiarkan dalam Penyata ini atau Dasar Kuki dan versi semasa akan sentiasa tersedia di tapak web ini. Kami menggalakkan anda untuk sentiasa menyemak Penyata ini dan Dasar Kuki untuk memastikan anda mengetahui sebarang perubahan dan cara maklumat anda boleh digunakan.
Apakah data dan maklumat peribadi yang kami kumpul melalui tapak kami?
Maklumat yang boleh dikenal pasti secara peribadi merujuk kepada maklumat yang membolehkan kami mengetahui secara spesifik tentang siapa anda. Maklumat peribadi dikumpul apabila anda memesan perkhidmatan, mendaftar untuk akaun dan menghantar maklum balas kepada kami. Sebagai contoh, maklumat ini mungkin termasuk nama, alamat anda (kedua-dua pengebilan dan berdaftar), alamat e-mel, butiran industri dan produk serta kad kredit atau maklumat pembayaran lain. Maklumat yang kami kumpulkan mungkin disimpan oleh penyedia storan data pihak ketiga, dan mungkin digabungkan dengan atau dipautkan kepada maklumat lain tentang anda.
Kami mempunyai proses untuk memastikan rekod kami kekal tepat, lengkap dan terkini, termasuk dengan mengesahkan maklumat dengan anda setiap kali anda menggunakan perkhidmatan kami atau daripada sumber lain.
Jika maklumat itu tidak lagi diperlukan oleh kami untuk sebarang tujuan ia dikumpulkan dan tidak lagi dikehendaki oleh undang-undang untuk disimpan oleh kami, kami akan memusnahkan atau menyahkenal pasti maklumat tersebut.
Bolehkah saya kekal tanpa nama?
Anda sentiasa boleh memilih untuk berurusan dengan kami tanpa nama (atau dengan memberikan nama samaran). Walau bagaimanapun, jika anda memilih untuk kekal tanpa nama, ini boleh menjejaskan keupayaan anda untuk mengakses atau menggunakan fungsi tertentu tapak web atau perkhidmatan kami.
Jika anda ingin kekal tanpa nama semasa berurusan dengan kami melalui panggilan telefon, anda harus menasihati operator panggilan yang membantu anda. Memberi butiran peribadi anda membolehkan kami memberikan anda nombor rujukan rekod hubungan yang membolehkan anda, dan orang lain yang diberi kuasa, untuk mendapatkan maklumat tentang panggilan itu di kemudian hari.
Maklumat peribadi mungkin disimpan pada pangkalan data kenalan dan pentadbiran kami sama ada kerana kerja yang telah kami lakukan dengan anda atau sedang terlibat, atau kerana kami percaya anda mungkin berminat untuk menerima bahan daripada kami tentang perniagaan dan perkhidmatan kami. Ini membolehkan kami menguruskan hubungan kami dengan anda dengan cekap, menambah baik tapak kami dan perkhidmatan yang kami tawarkan kepada anda dan untuk menyasarkan item menarik yang mungkin kami hantar kepada anda.
Perjanjian yang mengawal penggunaan anda ciri khas dan kawasan yang dilindungi kata laluan
Tapak ini mungkin termasuk ciri khas dan kawasan yang dilindungi kata laluan. Apabila anda mendaftar untuk menggunakan ciri khas atau kawasan yang dilindungi kata laluan, anda mungkin diminta untuk bersetuju menerima syarat khas yang mengawal penggunaan ciri khas atau kawasan yang dilindungi kata laluan anda. Dalam kes sedemikian, anda akan diminta untuk bersetuju secara nyata dengan syarat khas, sebagai contoh, dengan menandai kotak atau mengklik butang bertanda "Saya setuju."
Perjanjian jenis ini dikenali sebagai perjanjian "klik lalu". Jika mana-mana syarat perjanjian klik lalu berbeza daripada syarat Penyata ini, syarat perjanjian klik lalu akan menambah atau meminda Penyata ini, tetapi hanya berkenaan dengan perkara yang dikawal oleh "perjanjian klik lalu ."
Kuki dan teknologi yang serupa
Kami menggunakan "kuki" dan teknologi web lain untuk mengumpul maklumat dan menyokong ciri tertentu tapak kami.
Sebagai contoh, kita boleh menggunakan teknologi ini untuk
(1) kumpulkan maklumat tentang cara pelawat menggunakan tapak kami – halaman mana yang mereka lawati, pautan yang mereka gunakan, dan berapa lama mereka berada di setiap halaman;
(2) mengurus dan menentukan keberkesanan kempen pengiklanan kami;
(3) menyokong ciri dan kefungsian tapak kami – contohnya, untuk menyelamatkan anda daripada masalah memasukkan semula maklumat yang sudah ada dalam pangkalan data kami atau untuk menggesa tetapan yang anda tetapkan pada lawatan sebelumnya ke tapak kami; dan
(4) memperibadikan pengalaman anda apabila anda menggunakan tapak kami.
Maklumat yang kami kumpul menggunakan teknologi web ini tidak mengenal pasti anda secara peribadi. Walau bagaimanapun, jika anda telah mencipta identiti pengguna, contohnya, dengan mendaftar untuk menggunakan kawasan yang dilindungi kata laluan di salah satu tapak kami, kami mungkin memautkan maklumat yang kami kumpulkan menggunakan teknologi web kepada maklumat lain yang mengenal pasti anda secara peribadi.
Jika anda tidak mahu menerima kuki, anda boleh menetapkan penyemak imbas anda untuk menolak kuki atau untuk memaklumkan anda apabila kuki diletakkan pada komputer anda. Anda juga boleh memadamkan kuki kami sebaik sahaja anda meninggalkan tapak. Walaupun anda tidak perlu menerima kuki kami apabila anda melawat tapak kami, jika anda menetapkan penyemak imbas anda untuk menolak kuki, anda tidak akan dapat menggunakan semua ciri dan fungsi tapak kami. Sila lihat Dasar Kuki di tapak ini untuk butiran lanjut.
Bagaimanakah Syngenta menggunakan maklumat peribadi anda?
Kami menggunakan maklumat peribadi yang kami kumpul, simpan, gunakan dan dedahkan untuk tujuan berikut:
(1) untuk menyediakan produk, maklumat dan perkhidmatan yang anda minta;
(2) untuk tujuan keselamatan, kredit atau pencegahan penipuan;
(3) untuk memberikan anda perkhidmatan pelanggan yang berkesan;
(4) untuk memberikan anda pengalaman yang diperibadikan apabila anda menggunakan tapak kami;
(5) untuk memaparkan pengiklanan diperibadikan apabila anda melawat tapak kami;
(6) untuk menghubungi anda dengan tawaran istimewa dan maklumat lain yang kami percaya akan menarik minat anda (tetapi hanya dengan kebenaran anda);
(7) untuk menghubungi anda dengan maklumat dan notis yang berkaitan dengan penggunaan tapak kami oleh anda;
(8) untuk menjemput anda untuk mengambil bahagian dalam tinjauan dan memberikan maklum balas kepada kami;
(9) untuk lebih memahami keperluan dan minat anda;
(10) untuk menambah baik kandungan, fungsi dan kebolehgunaan tapak kami;
(11) untuk menambah baik produk dan perkhidmatan kami;
(12) untuk meningkatkan usaha pemasaran dan promosi kami; dan
(13) untuk sebarang tujuan lain yang dikenal pasti dalam notis privasi yang berkenaan atau perjanjian lain antara Syngenta dan anda.
Kepada siapa Syngenta boleh mendedahkan maklumat peribadi anda?
Apabila Syngenta mendedahkan maklumat peribadi kepada pihak ketiga, kami melakukan segala usaha yang munasabah untuk memastikan bahawa kami hanya mendedahkan maklumat yang berkaitan dan ia adalah tepat, lengkap dan terkini serta pihak ketiga akan mematuhi Akta Privasi berhubung dengan maklumat tersebut.
Dalam Syngenta
Kami mungkin berkongsi maklumat peribadi yang kami kumpul melalui tapak kami dalam Syngenta atau dengan sekutu Syngenta yang lain, termasuk syarikat induk Syngenta dan entiti lain yang berkaitan (Entiti Kumpulan) untuk pemasaran silang dan tujuan lain. Jika anda tidak mahu kami berkongsi maklumat peribadi anda dengan Entiti Kumpulan kami, anda boleh "memilih keluar" pada bila-bila masa dengan menghantar e-mel atau menulis kepada pegawai privasi data kami di alamat yang dinyatakan di bawah.
Pembekal perkhidmatan
Kami berkongsi maklumat peribadi dengan rakan kongsi perdagangan dan organisasi yang menyediakan perkhidmatan kepada atau bagi pihak Syngenta atau Entiti Kumpulan kami. Ini mungkin termasuk syarikat yang menyediakan perkhidmatan sokongan kepada kami (seperti perkhidmatan pemprosesan kad kredit, perkhidmatan penyimpanan data dan perkhidmatan pengehosan web) atau yang membantu kami memasarkan produk dan perkhidmatan kami (seperti syarikat pemasaran e-mel pihak ketiga). Pihak ketiga ini dikehendaki mengikut kontrak untuk menggunakan maklumat peribadi yang kami kongsikan dengan mereka hanya untuk melaksanakan perkhidmatan bagi pihak kami dan untuk mengambil langkah yang munasabah secara komersial untuk melindungi kerahsiaan dan keselamatan maklumat peribadi anda.
Pemindahan perniagaan
Maklumat peribadi anda mungkin dipindahkan kepada syarikat yang telah memperoleh saham atau aset Syngenta, salah satu ahli gabungannya, atau salah satu perniagaan kami, sebagai contoh, hasil daripada penjualan, penggabungan, penyusunan semula atau pembubaran. Jika pemindahan sedemikian berlaku, penggunaan maklumat peribadi anda oleh syarikat yang memperoleh akan tetap tertakluk kepada dasar ini dan keutamaan privasi yang telah anda nyatakan kepada kami.
Pematuhan undang-undang dan perlindungan hak kita dan hak orang lain
Kami mungkin mendedahkan maklumat peribadi apabila kami, dengan niat baik, percaya pendedahan adalah sesuai untuk mematuhi undang-undang, perintah mahkamah atau sepina. Kami juga mungkin mendedahkan maklumat peribadi untuk mencegah atau menyiasat kemungkinan jenayah, seperti penipuan atau kecurian identiti; untuk menguatkuasakan atau menggunakan syarat penggunaan dalam talian kami atau perjanjian lain; atau untuk melindungi hak atau harta kita sendiri atau hak, harta atau keselamatan pengguna kita atau orang lain.
Maklumat agregat
Kami mungkin berkongsi maklumat demografi atau tinjauan agregat dengan pihak ketiga, tetapi maklumat ini adalah dalam bentuk tanpa nama dan tidak mengandungi sebarang data atau maklumat peribadi. Maklumat agregat yang kami kongsikan mungkin termasuk maklumat tanpa nama yang ditangkap melalui penggunaan kuki dan teknologi penjejakan serupa yang lain, seperti yang dijelaskan dalam bahagian bertajuk "kuki dan teknologi serupa."
Seperti yang diterangkan dalam notis privasi
Kami berhak untuk mendedahkan maklumat peribadi anda seperti yang diterangkan dalam sebarang notis privasi tambahan yang disiarkan pada halaman web (atau kawasan) tempat anda memberikan maklumat tersebut. Dengan memberikan maklumat peribadi anda pada halaman web tersebut, anda akan bersetuju dengan pendedahan maklumat peribadi anda seperti yang diterangkan dalam notis privasi tersebut.
Seperti yang diterangkan dalam perjanjian klik lalu
Kami berhak untuk mendedahkan maklumat peribadi anda seperti yang diterangkan dalam mana-mana perjanjian klik lalu yang anda telah bersetuju.
Pilihan anda
Secara amnya
Kami menghormati hak anda untuk membuat pilihan tentang cara kami mengumpul, menggunakan dan mendedahkan maklumat peribadi anda. Dalam kebanyakan kes, kami akan meminta anda menyatakan pilihan anda pada masa kami mengumpul maklumat peribadi anda. Kami juga akan memasukkan pautan "pilih keluar" dalam surat berita atau e-mel promosi yang kami hantar kepada anda supaya anda boleh memaklumkan kepada kami bahawa anda tidak mahu menerima komunikasi sedemikian daripada kami pada masa hadapan. Jika anda telah mencipta akaun atau profil peribadi di tapak kami, anda mungkin boleh mengemas kini beberapa atau semua pilihan privasi anda dengan menukar tetapan pada tetapan akaun atau halaman profil anda.
Pemasaran langsung
Sebelum kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung (atau membenarkan ahli gabungan kami berbuat demikian), kami akan menawarkan anda peluang untuk memilih sama ada maklumat anda akan digunakan dengan cara ini.
Jika pada bila-bila masa anda ingin dikeluarkan dari senarai mel pemasaran langsung kami, sila hantar e-mel atau tulis kepada pegawai privasi data kami – lihat butiran hubungan di bawah. Sila berikan nama penuh, alamat dan alamat e-mel anda supaya kami dapat mencari anda dalam senarai mel kami. Sebaik sahaja kami mempunyai maklumat yang kami perlukan, kami akan mengalih keluar anda daripada senarai mel kami dalam tempoh masa yang munasabah.
How can you access, update or correct your personal information?
If you have created an account or a personal profile on one of our sites, you may be able to access and update some or all of your personal information on your account settings or profile page. You may also access, update or correct your personal information, by emailing or writing to our data privacy officer – see the contact details on this page. We will respond to you within a reasonable time and, in any event, within the time limits established by applicable law. For your protection, we may ask you for additional information to verify your identity. In most cases, we will provide access and correct or delete any inaccurate information you discover. In some cases, however, we may limit or deny your request if the law permits or requires us to do so or if we are unable to verify your identity. Although generally we do not charge for these services, we reserve the right, at our discretion, to charge a reasonable fee as permitted by applicable law. We will notify you if a fee will apply in your case.
How does Syngenta protect personal information?
We maintain a comprehensive data security program, including commercially reasonable administrative, physical and technological security measures, to protect your personal information from unauthorized access, unauthorized use, and unauthorized or accidental destruction, modification or disclosure.
Although we take commercially reasonable precautions to provide a level of security appropriate to the sensitivity of the personal information we collect, users are advised that there are inherent risks in transmitting information across the internet, including the risk that information sent to or from a website may be intercepted, corrupted or modified by third parties. Users who have security concerns, or wish to provide personal information by other means (for instance, by telephone or on paper), may contact our data privacy officer - see the contact details on this page.
Pautan
Pautan ke laman web Syngenta yang lain
Tapak ini mengandungi hiperpautan ke tapak web lain yang dikendalikan oleh Syngenta atau entiti Kumpulan lain. Laman web Entiti Kumpulan kami adalah tapak web yang berasingan dan berbeza. Oleh itu, setiap tapak web dikawal oleh syarat penggunaannya sendiri dan pernyataan privasinya sendiri. Jika anda mengakses tapak web melalui pautan di tapak ini, sila ambil masa beberapa minit untuk menyemak syarat penggunaan dan pernyataan privasi yang disiarkan pada setiap tapak web yang anda lawati.
Pautan ke laman web lain
Tapak ini mungkin mengandungi kandungan terbenam daripada, atau pautan ke, tapak web yang dikendalikan oleh syarikat lain, termasuk tapak web yang dikendalikan oleh pembekal perkhidmatan pihak ketiga kami, ahli gabungan kami dan pihak ketiga yang lain. Penyata ini tidak digunakan untuk maklumat peribadi yang dikumpul pada mana-mana tapak web pihak ketiga ini. Apabila anda mengakses tapak web pihak ketiga melalui pautan di tapak ini, sila ambil masa beberapa minit untuk menyemak dasar privasi yang disiarkan di tapak tersebut.
Bagaimanakah anda boleh mengakses, mengemas kini atau membetulkan maklumat peribadi anda?
Syngenta mempunyai langkah-langkah untuk memastikan bahawa maklumat yang kami pegang tentang individu adalah tepat, lengkap dan terkini. Jika anda telah mencipta akaun atau profil peribadi di salah satu tapak kami, anda mungkin boleh mengakses dan mengemas kini beberapa atau semua maklumat peribadi anda pada tetapan akaun atau halaman profil anda. Anda juga boleh mengakses, mengemas kini atau membetulkan maklumat peribadi anda, dengan menghantar e-mel atau menulis kepada pegawai privasi data kami – lihat butiran hubungan di halaman ini.
Jika anda ingin melihat maklumat yang Syngenta miliki tentang anda, anda boleh meminta kami untuk mendapatkan salinan.
Kami akan bertindak balas kepada anda dalam masa yang munasabah dan, dalam apa jua keadaan, dalam had masa yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai. Untuk perlindungan anda, kami mungkin meminta anda mendapatkan maklumat tambahan untuk mengesahkan identiti anda. Dalam kebanyakan kes, kami akan menyediakan akses dan membetulkan atau memadam sebarang maklumat tidak tepat yang anda temui. Walau bagaimanapun, dalam beberapa kes, kami mungkin mengehadkan atau menolak permintaan anda jika undang-undang membenarkan atau memerlukan kami berbuat demikian atau jika kami tidak dapat mengesahkan identiti anda. Anda juga mungkin tidak boleh memberikan salinan maklumat jika ia diberikan secara awanama, jika ia mengandungi butiran tentang orang lain, atau jika ia adalah tidak selamat untuk memberikan maklumat tersebut (contohnya, jika ia boleh menyebabkan bahaya dilakukan. kepada orang lain).
Jika kami enggan memberikan anda akses kepada rekod anda atau mengemas kini rekod anda dengan cara yang anda minta, kami akan memberikan anda alasan bertulis.
Jika kami enggan membetulkan atau mengemas kini maklumat anda, anda boleh meminta kami membuat nota pada rekod anda bahawa anda berpendapat bahawa maklumat itu tidak tepat, tidak lengkap, lapuk, tidak relevan atau mengelirukan, mengikut mana-mana yang berkenaan.
Walaupun secara amnya kami tidak mengenakan bayaran untuk perkhidmatan ini, kami berhak, mengikut budi bicara kami, untuk mengenakan bayaran yang berpatutan untuk kerja yang terlibat dalam memberikan anda maklumat ini, seperti yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, dan untuk kos yang berkaitan seperti fotokopi. Kami akan memberitahu anda jika bayaran akan dikenakan dalam kes anda sebelum permintaan anda diproses.
Kanak-kanak
Tapak kami tidak ditujukan atau disasarkan kepada kanak-kanak di bawah umur 13 tahun. Kami tidak menggunakan tapak kami untuk secara sedar meminta data daripada atau memasarkan kepada kanak-kanak di bawah umur 13 tahun. Jika anda berumur di bawah 13 tahun, jangan berikan kami sebarang maklumat peribadi. Jika kami mengetahui bahawa seseorang di bawah umur 13 tahun telah memberikan maklumat yang boleh dikenal pasti secara peribadi melalui salah satu tapak kami, kami akan menggunakan usaha yang munasabah untuk mengalih keluar maklumat tersebut daripada pangkalan data kami.
Pengecualian di bawah Akta Privasi
Pernyataan Privasi ini tidak terpakai pada tindakan dan amalan kami berhubung dengan pengendalian rekod pekerja pekerja semasa dan bekas pekerja dalam keadaan tertentu. Jika anda bimbang sama ada ini merujuk kepada anda, sila hubungi pegawai privasi data kami pada butiran hubungan di bawah.
Pendedahan maklumat peribadi di luar Malaysia
Syngenta ialah sebuah syarikat Switzerland yang berpangkalan di Basel, Switzerland. Syngenta menggunakan pelayan web dan menyimpan data di Switzerland, Perancis dan di negara lain. Kami mungkin memindahkan maklumat peribadi anda kepada pembekal perkhidmatan kami yang terletak di Switzerland, Perancis, Amerika Syarikat atau negara lain untuk tujuan yang diterangkan dalam penyata ini.
Negara yang berbeza mempunyai undang-undang dan keperluan privasi yang berbeza, dan sesetengah negara memberikan kurang perlindungan undang-undang untuk maklumat peribadi anda berbanding yang lain. Walau bagaimanapun, Syngenta akan mengambil semua langkah yang munasabah untuk memastikan bahawa mana-mana orang yang maklumat peribadinya didedahkan di luar Malaysia akan berurusan dengan maklumat tersebut dengan cara yang konsisten dengan APP.
Dengan menggunakan tapak ini, anda bersetuju dengan pengumpulan, penggunaan dan pemindahan maklumat peribadi anda di dalam atau ke negara yang disenaraikan di atas.
Undang-undang yang memerintah
Pernyataan ini dikawal di bawah undang-undang Malaysia tanpa mengambil kira percanggahan peruntukan undang-undangnya.
Soalan mengenai amalan privasi kami
Jika anda mempunyai soalan tentang Pernyataan ini atau amalan privasi kami, dengan menghantar e-mel atau menulis kepada pegawai privasi data kami – lihat butiran hubungan di bawah.
Bagaimanakah saya boleh membuat aduan?
Jika anda mempunyai aduan atau kebimbangan mengenai pengendalian maklumat peribadi anda atau berpendapat bahawa privasi anda telah terjejas, anda harus menghubungi pegawai privasi data kami untuk pemeriksaan aduan atau kebimbangan anda - lihat butiran hubungan di bawah. Aduan mengenai privasi juga boleh dibuat kepada Pejabat Pesuruhjaya Maklumat Malaysia.
Butiran Perhubungan
Telefon: 6017-228 6503
Emel: info.my@syngenta.com
Alamat pos: Sri Acapella Commercial Annex, MR1-02-02, No. 1, Jalan Lompat Tinggi 13/33, Seksyen 13, 40100 Shah Alam, Selangor