简介
本网站(www.syngenta.com.my) 由 Syngenta Crop Protection Sdn. Bhd 所管理。我们非常重视您的隐私。因此,先正达制定了本隐私声明(以下简称 “本声明”),以告知您先正达如何收集、存储、使用和处理您通过本网站提供给我们的个人数据和信息。
生效日期 - 2019 年 9 月 5 日
本声明的范围
本声明涵盖我们根据 1988 年《隐私法》(澳大利亚联邦)(以下简称《隐私法》)规定的马来西亚隐私原则 (APP) 中规定的义务收集、使用和存储的 “个人数据和信息”,包括通过本网站收集、使用和存储的 “个人数据和信息”。“个人数据和信息 "是指可识别您个人身份的数据,可单独使用,也可与我们可获得的其他信息结合使用。个人信息的例子包括:您的姓名、地址、电子邮件地址、税号以及您在使用我们的网站处理交易或创建账户或个人资料时提供的信息。
您的同意
使用本网站即表示您接受本声明(包括本网站提供的 Cookie 政策)中所述的做法。 如果您不同意本声明或 Cookies 政策,请不要使用本网站。我们保留随时更改本声明或 Cookies 政策的权利。任何更改都将在本声明或 Cookies 政策中公布,本网站上将始终提供最新版本。我们鼓励您定期查看本声明和 Cookies 政策,以确保您了解任何变更以及您的信息可能会被如何使用。
我们通过网站收集哪些个人数据和信息?
个人身份信息是指能让我们了解您的具体身份的信息。我们会在您订购服务、注册账户和向我们发送反馈时收集个人信息。例如,这些信息可能包括您的姓名、地址(账单地址和注册地址)、电子邮件地址、行业和产品详细信息以及信用卡或其他付款信息。我们收集的信息可能由第三方数据存储提供商存储,并可能与您的其他信息合并或链接。
我们制定了相关流程,以确保我们的记录准确、完整且及时更新,包括在您每次使用我们的服务时与您核实信息或从其他来源核实信息。
如果我们不再需要这些信息用于收集信息的目的,而且法律也不再要求我们保留这些信息,我们将销毁这些信息或取消其身份标识。
我可以保持匿名吗?
您可以随时选择匿名(或提供化名)与我们联系。但是,如果您选择匿名,可能会影响您访问或使用我们网站或服务的某些功能。
如果您希望在与我们通话时保持匿名,请告知为您提供帮助的接线员。提供您的个人信息可使我们为您提供一个联系记录参考号码,以便您和其他授权人员日后检索有关该电话的信息。
个人信息可能会保存在我们的联系人和管理数据库中,这可能是因为我们曾经或正在与您合作,也可能是因为我们认为您可能有兴趣从我们这里获得有关我们业务和服务的资料。这使我们能够有效地管理与您的关系,改进我们的网站和我们为您提供的服务,并有并有效地向您发送您感兴趣的信息。
关于您使用特殊功能和密码保护区域的协议
本网站可能包含特殊功能和密码保护区域。当您注册使用特殊功能或密码保护区域时,我们可能会要求您同意有关使用特殊功能或密码保护区域的特殊条款。在这种情况下,我们会要求您明确同意这些特殊条款,例如勾选一个方框或点击一个标有 “我同意 ”的按钮。
这类协议被称为 “点击 ”协议。如果点击协议的任何条款与本声明的条款不同,点击协议的条款将补充或修订本声明,但仅限于 “点击协议 ”所管辖的事项。
Cookie 和类似技术
我们使用 “cookies ”和其他网络技术来收集信息并支持我们网站的某些功能。
例如,我们可能使用这些技术来
(1) 收集有关访问者使用我们网站的方式的信息--他们访问了哪些页面、使用了哪些链接以及在每个页面停留了多长时间;
(2) 管理和确定我们广告活动的有效性;
(3) 支持我们网站的特色和功能--例如,记录您以前访问我们网站时所建立的设置,并且自动输入我们数据库中已收藏着关于您的信息。
(4) 个性化您使用我们网站的体验。
我们使用这些网络技术收集的信息不会识别您的个人身份。但是,如果您创建了用户身份,例如,通过注册使用我们网站上的密码保护区域,我们可能会使用网络技术收集的信息与其他可识别您个人身份的信息联系起来。
如果您不希望接收 Cookie,您可以将浏览器设置为拒绝 Cookie 或在 Cookie 放置在您的设备上时提醒您。您也可以在离开网站后立即删除我们的 cookie。虽然您在访问我们的网站时无需接受我们的 Cookie,但如果您将浏览器设置为拒绝 Cookie,您将无法使用我们网站的所有特性和功能。 更多详情,请参阅本网站的 Cookies 政策。
先正达如何使用您的个人信息?
我们将收集、持有、使用和披露的个人信息用于以下目的:
(1) 提供您要求的产品、信息和服务;
(2) 出于安全、信用或防止欺诈的目的;
(3) 为您提供有效的客户服务;
(4) 当您使用我们的网站时,为您提供个性化体验;
(5) 在您访问我们的网站时显示个性化广告;
(6) 与您联系,向您提供我们认为您会感兴趣的特别优惠和其他信息(但仅在您同意的情况下);
(7) 就您使用我们网站的相关信息和通知与您联系;
(8) 邀请您参与调查并向我们提供反馈;
(9) 更好地了解您的需求和兴趣;
(10) 改进我们网站的内容、功能和可用性;
(11) 改进我们的产品和服务;
(12) 改进我们的营销和推广工作;以及
(13) 先正达与您之间适用的隐私声明或其他协议中确定的任何其他目的。
先正达可能向谁披露您的个人信息?
当先正达向第三方披露个人信息时,我们会尽一切合理的努力,确保我们只披露相关信息,而且这些信息是准确、完整和最新的,并且第三方将遵守《隐私法》有关该信息的规定。
先正达内部
我们可能会在先正达内部或与先正达的其他关联公司(包括先正达的母公司和其他相关实体(集团实体))共享我们通过网站收集的个人信息,用于交叉营销和其他目的。如果您不希望我们与集团实体共享您的个人信息,您可以随时通过发送电子邮件或写信给我们的数据隐私官(地址如下)来 “退出”。
服务提供商
我们与向先正达或我们集团实体提供服务或代表先正达或我们集团实体提供服务的贸易伙伴和组织共享个人信息。其中可能包括向我们提供支持服务(如信用卡处理服务、数据存储服务和网络托管服务)或帮助我们营销产品和服务(如第三方电子邮件营销公司)的公司。根据合同规定,这些第三方只能在代表我们提供服务时使用我们与其共享的个人信息,并采取商业上合理的措施保护您个人信息的机密性和安全性。
业务转移
您的个人信息可能会被转让给收购先正达、先正达的关联公司或我们业务的公司,例如,由于出售、合并、重组或清算。如果发生此类转让,收购公司对您个人信息的使用仍将遵守本政策以及您向我们表达的隐私偏好。
遵守法律,保护我们和他人的权利
当我们出于善意认为披露个人信息符合法律、法院命令或传票要求时,我们可能会披露个人信息。我们还可能披露个人信息,以防止或调查可能性的犯罪,如欺诈或身份盗窃;执行或适用我们的在线使用条款或其他协议;或保护我们自身的权利或财产,或我们用户或他人的权利、财产或安全。
汇总信息
我们可能会与第三方共享汇总的人口统计或调查信息,但这些信息均为匿名形式,不包含任何个人数据或信息。我们共享的汇总信息可能包括通过使用 Cookie 和其他类似跟踪技术获取的匿名信息,详见 “Cookie 和类似技术 ”一节。
如隐私声明所述
我们保留按照您提供信息的网页(或区域)上发布的任何附加隐私声明中所述披露您个人信息的权利。如果您在该网页上提供个人信息,即表示您同意按照该隐私声明中的规定披露您的个人信息。
如点击协议所述
我们保留按照您同意的任何点击协议中所述披露您个人信息的权利。
您的选择
一般情况下
我们尊重您对我们收集、使用和披露您个人信息的方式做出选择的权利。在大多数情况下,我们会在收集您的个人信息时要求您说明您的选择。我们也会在向您发送的时事通讯或促销电子邮件中加入 “退出 ”链接,以便您通知我们您不希望今后收到我们的此类通讯。如果您在我们的网站上创建了账户或个人档案,您可以通过更改账户设置或个人档案页面的设置来更新您的部分或全部隐私选择。
直接营销
在我们将您的个人信息用于直接营销目的(或允许我们的关联公司这样做)之前,我们会让您有机会选择是否以这种方式使用您的信息。
如果您在任何时候希望从我们的直销邮件列表中删除您的信息,请发送电子邮件或写信给我们的数据隐私官--请参阅下面的联系方式。请提供您的全名、地址和电子邮件地址,以便我们能在邮件列表中找到您。一旦我们获得所需的信息,我们会在合理的时间内将您从邮件列表中删除。
如何访问、更新或更正您的个人信息?
如果您在我们的网站上创建了账户或个人档案,您可以在账户设置或个人档案页面上访问和更新部分或全部个人信息。您也可以通过向我们的数据隐私官发送电子邮件或致函的方式访问、更新或更正您的个人信息。我们会在合理的时间内给您答复,无论如何,都会在适用法律规定的时限内给您答复。为保护您的利益,我们可能会要求您提供更多信息以核实您的身份。在大多数情况下,我们会提供访问权限,并更正或删除您发现的任何不准确信息。但在某些情况下,如果法律允许或要求我们这样做,或者我们无法核实您的身份,我们可能会限制或拒绝您的请求。虽然我们一般不对这些服务收费,但我们保留在适用法律允许的情况下酌情收取合理费用的权利。如果您的情况需要收费,我们将通知您。
先正达如何保护个人信息?
我们实施全面的数据安全计划,包括商业上合理的管理、物理和技术安全措施,以保护您的个人信息免遭未经授权的访问、未经授权的使用以及未经授权或意外的破坏、修改或披露。
尽管我们采取了商业上合理的预防措施,以提供与我们所收集的个人信息的敏感性相适应的安全级别,但用户应注意,在互联网上传输信息存在固有风险,包括发送到网站或从网站发送的信息可能被第三方拦截、破坏或修改的风险。如果用户有安全方面的顾虑,或希望通过其他方式(如电话或纸张)提供个人信息,可联系我们的数据隐私官--请参阅本页上的联系方式。
链接
与先正达其他网站的链接
本网站包含先正达或其他集团实体运营的其他网站的超链接。我们集团实体的网站是独立和不同的网站。因此,每个网站都受其自身的使用条款和隐私声明管辖。如果您通过本网站上的链接访问某个网站,请花几分钟时间查看您访问的每个网站上发布的使用条款和隐私声明。
与其他网站的链接
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如何访问、更新或更正您的个人信息?
先正达已采取措施,确保我们所掌握的个人信息准确、完整并及时更新。如果您在我们的网站上创建了账户或个人档案,您可以在账户设置或个人档案页面上访问和更新您的部分或全部个人信息。您也可以通过向我们的数据隐私官发送电子邮件或写信的方式访问、更新或更正您的个人信息--请参阅本页面上的联系方式。
如果您想了解先正达持有您的哪些信息,可以向我们索取一份副本。
我们将在合理的时间内给您答复,在任何情况下,我们都将在适用法律规定的时限内给您答复。为保护您的利益,我们可能会要求您提供更多信息以核实您的身份。在大多数情况下,我们会提供访问权限,并更正或删除您发现的任何不准确信息。但在某些情况下,如果法律允许或要求我们这样做,或者我们无法核实您的身份,我们可能会限制或拒绝您的请求。如果信息是匿名提供的,如果信息包含其他人的详细信息,或者如果提供的信息不安全(例如,可能对他人造成伤害),我们也可能无法向您提供信息副本。
如果我们拒绝让您查阅您的记录或按照您的要求更新您的记录,我们将向您提供书面理由。
如果我们拒绝更正或更新您的信息,您可以要求我们在您的记录中注明您认为该信息不准确、不完整、过时、不相关或具有误导性(视情况而定)。
虽然我们一般不对这些服务收费,但我们保留在适用法律允许的情况下酌情对向您提供这些信息所涉及的工作以及复印等相关费用收取合理费用的权利。我们将在处理您的申请之前通知您是否需要收费。
儿童
我们的网站不针对 13 岁以下儿童。如果您未满 13 周岁,请不要向我们提供任何个人信息。如果我们得知有 13 岁以下的人通过我们的网站提供了个人身份信息,我们将尽合理努力从我们的数据库中删除此类信息。
隐私法豁免
本隐私声明不适用于我们在某些情况下处理现任和前任员工记录的行为和做法。如果您担心本声明是否适用于您,请通过以下联系方式联系我们的数据隐私官。
在马来西亚境外披露个人信息
先正达是一家总部位于瑞士巴塞尔的瑞士公司。先正达在瑞士、法国和其他国家使用网络服务器并存储数据。我们可能会出于本声明中所述的目的,将您的个人信息传输给位于瑞士、法国、美国或其他国家的服务提供商。
不同的国家有不同的隐私法律和要求,有些国家对您的个人信息提供的法律保护少于其他国家。然而,先正达将采取一切合理措施,确保在马来西亚境外披露个人信息的任何人员将以符合 APP 的方式处理该信息。
使用本网站即表示您同意在上述国家收集、使用和传输您的个人信息。
适用法律
本声明受马来西亚法律管辖,不考虑其法律冲突规定。
有关我们隐私保护措施的问题
如果您对本声明或我们的隐私保护措施有任何疑问,请发送电子邮件或致函给我们的数据隐私保护官(请参阅以下联系方式)。
如何投诉?
如果您对我们处理您个人信息的方式有任何投诉或疑虑,或认为您的隐私受到了影响,请联系我们的数据隐私官,我们将对您的投诉或疑虑进行审查,具体联系方式见下文。有关隐私的投诉也可向马来西亚信息专员办公室提出。
联系方式
电话: 6017-228 6503
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